Impiden a Jorge Ortiz de Pinedo abordar avión 'por seguridad'
Jorge Ortiz de Pinedo pasó un mal momento, que calificó de absurdo e injusto, cuando no le permitieron abordar un avión debido a su tanque de oxígeno, por lo que tuvo que llegar en camión a su destino.
A través de su cuenta de X, el primer actor denunció y contó la mala experiencia que tuvo en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), cuando quiso abordar un avión con destino al puerto de Acapulco.
“Empecé a redactar este mensaje en la Terminal del ADO, mientras esperaba mi camión... Y no estaba entonando la canción de Álex Lora, estaba esperando para abordar un autobús rumbo a Acapulco ¿Por qué? Pues, aunque resulta difícil de creer, un grupo de empleados que contrató La Marina de México, que están encargados de los filtros del Aeropuerto Internacional Benito Juárez, me detuvo y no me permitió pasar a las salas de abordaje…
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
“…Alegando que mi concentrador de oxígeno no estaba autorizado para ser usado a bordo de un avión comercial, a pesar de que mi aparato tiene grabada una leyenda donde especifica claramente que está aprobado por la Asociación de Aeronáutica Civil, y de que la aerolínea ya me había autorizado para portarlo durante mi vuelo”, así comenzó el histrión su narración sobre lo ocurrido.
Foto: X @jorgeodepinedo
Ortiz de Pinedo señaló que mostró, como siempre hace, la solicitud escrita de su neumólogo, donde este informa que, por su condición médica, necesita oxígeno complementario 24/7, y autoriza que se le permita viajar con su concentrador de oxígeno para usarlo a bordo del vuelo.
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Recordemos que, desde hace tiempo, el actor de 76 años padece la enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC), padecimiento que reduce el flujo de aire y causa problemas respiratorios, debido a eso, debe utilizar un tanque de oxígeno. Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
“Pues estas personas (de la Marina) argumentaron que mi concentrador, marca Inogen One, no está incluido en su manual de procedimientos; les expliqué que he viajado con él durante los tres últimos años, tanto en vuelos nacionales como internacionales, en la República Mexicana y por los Estados Unidos de Norteamérica; que hace apenas tres semanas viajé desde este mismo aeropuerto por American Airlines a Miami, Florida, y no tuve ningún problema para pasar el filtro de revisión…
“…Después de 15 minutos, pedí hablar con un supervisor que apareció cinco minutos después; le expliqué mi desconcierto y molestia, pues estaba por perder mi vuelo debido a esta absurda posición de los encargados de ese filtro. Pasaron varios minutos más y ellos seguían diciendo: ‘No puede pasar con ese concentrador, pues no está incluido en el manual operativo que tenemos en el aeropuerto’”, señaló el actor.
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
Ortiz de Pinedo mencionó que su indignación fue escalando, pues la marca de su concentrador es de las más reconocidas a nivel mundial. “Entonces, respondieron que de esa marca, solo están autorizados los modelos 1, 2 y 3, y el que yo traigo es Inogen One 5. ¡Vayan ustedes a saber de cuándo es ese manual operativo! Los modelos 1, 2 y 3 ya están descontinuados…
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
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“…Y hace años fueron sustituidos por los modelos N4 (muy ligero y que da 3 litros de oxígeno) y el N5(un poco más grande, con mayor peso y que da hasta 6 litros de oxígeno), que es el que yo utilizo, pues para permanecer en la Ciudad de México, a una altitud de 2,250 metros sobre el nivel del mar, dependo de ese aparato debido al EPOC que padezco.”, apuntó Ortiz de Pinedo.
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
El actor contó que les suplicó que consultaran con un médico o con la línea aérea, pues al registrarse en el mostrador, ya habían revisado su aparato, certificando que está autorizado para que un pasajero con su condición médica pueda utilizarlo durante el vuelo, que traía una pila de repuesto, que incluso tomaron nota de la carta de su médico neumólogo y de su cédula profesional.
“Les expliqué que la aerolínea incluso llamó al asistente que me estaba ayudando a transportarme hasta la puerta del avión en una silla de ruedas, pues no puedo caminar distancias largas por el enfisema pulmonar y por ser una persona de la tercera edad. Bueno, hasta le pedí ayuda a los marinos que estaban haciendo labor de vigilancia, los cuales se limitaron a decir que eso era parte del protocolo y que ellos no podían hacer nada... Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
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“…Traté de convencer a los del filtro de todas las maneras posibles, imploré a su buen juicio y nada. Después de tenerme ahí varado durante media hora, de plano me dijeron que si quería pasar, regresara al mostrador de registro a pedir el permiso (que ya me habían dado) y que solicitara que me acompañara un representante de la aerolínea hasta el filtro para que me dejaran pasar…
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
“…Fue entonces que el joven de la silla de ruedas, amablemente, fue a pedir ayuda al personal de la aerolínea, los cuales vinieron rápidamente, explicaron que mi concentrador ya había sido revisado y autorizado ¡y entonces me permitieron pasar! Sin embargo, aunque mi vuelo no había despegado, era demasiado tarde porque ya habían cerrado la puerta del avión”, señaló.
Ortiz de Pinedo destacó que el criterio que demostró tener el equipo de revisión en ese filtro y el supervisor que acudió a verlo dejaban mucho que desear: “He pasado estos filtros en este y en muchos aeropuertos y nunca me había sucedido algo tan absurdo e injusto. ¡Además del mal rato que pasé, me hicieron perder mi vuelo!...
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
“…El personal de Volaris, gentilmente, ofreció darme un pasaje para el día siguiente, pero yo ya no podía seguir a la altura de la CDMX, por eso me dirigí a comprar un boleto de autobús (ahí mismo en el aeropuerto), viajé por Tres Estrellas de Oro a la ciudad de Acapulco y afortunadamente tuve un placentero viaje... aunque llegué a las 9 de la noche al puerto, mi lugar de residencia”, expresó el histrión.
Ortiz de Pinedo señaló que daba a conocer la terrible experiencia que pasó para ver si se podía hacer algo para que otros no pasaran por el calvario que le tocó vivir.
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“Termino aclarando que hago este relato porque un amigo, quien también utiliza oxígeno complementario, me externó su preocupación, pues como yo, tiene que viajar frecuentemente en avión y me pidió que lo contara para ver si alguien que trabaje en el aeropuerto, o alguien que conozca al director o al encargado de la seguridad, puede hacer algo por los cientos de enfermos que dependemos de estos aparatos…
Foto: Instagram @pedrodepinedo
“…Para que modernicen su manual de procedimientos con la lista de concentradores de oxígeno autorizados internacionalmente, para que no vuelva a suceder algo parecido al pasar un filtro de pasajeros que tenemos que utilizar el AICM para abordar vuelos nacionales o internacionales”, indicó el actor.
Foto: Instagram @jorgeortizdepinedoficial
Por supuesto, el relato de Ortiz de Pinedo se volvió en redes sociales provocando la indignación de muchas personas por el proceder de los empleados de seguridad. Incluso, el mismo Aeropuerto de la Ciudad de México, a través de su cuenta de X, le dijo que investigaría lo sucedido.
“Sr Jorge Ortiz De Pinedo: Lamentamos mucho este evento, procedemos a hacer una investigación a detalle y a tomar las medidas correctivas correspondientes”, le indicaron en la red social.
Foto: X @AICM_mx